🛠

Panel operatora MachiYou

Desktop super-admin

Wewnętrzny tool dla zespołu MachiYou. Onboarding partnerów, moderacja, support tickets, observability, GDPR.

28 ekranów
7 user flows
9 grup

User flows (klikalne)

Główne ścieżki użytkownika — klik node = otwórz ekran.

Flow 1 Onboard new venue (5-step wizard)

P1→P3→P2→P4→P2→P5→P2

Flow 2 Approve Quishing report (security incident)

M3→P2→M4→P2

Flow 3 Refund manual (customer service goodwill)

S1→S2→B3→S2

Flow 4 GDPR delete account (Art. 17 RTBF)

U1→U2→H3

Flow 5 Daily morning health check

H1→H2→P1

Flow 6 Reply support ticket (z template)

S1→S2→S1

Flow 7 Block fake venue (po Quishing confirmed)

M3→M4→P2

Ekrany w paczce (28)

Pogrupowane według sekcji funkcjonalnej.

B

Billing operatorski

3 ekrany
Subskrypcje partnerów (B2B billing) B1 Subskrypcje partnerów (B2B billing) 4 warianty Invoice detail (modal) B2 Invoice detail (modal) 3 warianty Manual refund (poza standardem) B3 Manual refund (poza standardem) 3 warianty · w 1 flow
E

Empty / errors

3 ekrany
Access denied (403) E1 Access denied (403) 3 warianty 404 not found E2 404 not found 1 wariant Maintenance mode E3 Maintenance mode 2 warianty
H

Observability

3 ekrany
Observability dashboard — home post-2FA H1 Observability dashboard — home post-2FA 3 warianty · w 1 flow Errors log H2 Errors log 3 warianty · w 1 flow Audit log (immutable) H3 Audit log (immutable) 3 warianty · w 1 flow
K

Konto operatora

2 ekrany
Profil operatora + zespół K1 Profil operatora + zespół 3 warianty Notyfikacje preferences K2 Notyfikacje preferences 2 warianty
M

Moderacja

4 ekrany
Reviews queue (moderation) M1 Reviews queue (moderation) 3 warianty Bug reports inbox M2 Bug reports inbox 3 warianty Quishing reports (Security) M3 Quishing reports (Security) 3 warianty · w 2 flowach Ban user / venue M4 Ban user / venue 3 warianty · w 2 flowach
O

Auth & onboarding ops

4 ekrany
Login operatora (2FA mandatory) O1 Login operatora (2FA mandatory) 3 warianty Reset hasła operatora O2 Reset hasła operatora 2 warianty 2FA setup wizard (3 kroki) O3 2FA setup wizard (3 kroki) 3 warianty Team invite (operator account) O4 Team invite (operator account) 2 warianty
P

Partnerzy / venues

5 ekranów
Partnerzy / venues — lista wszystkich lokali w sieci P1 Partnerzy / venues — lista wszystkich lokali w sieci 4 warianty · w 2 flowach Venue detail — 5 zakładek admin partnera P2 Venue detail — 5 zakładek admin partnera 5 wariantów · w 3 flowach Add venue wizard — 5 kroków P3 Add venue wizard — 5 kroków 5 wariantów · w 1 flow Generate QR codes bulk (PDF) P4 Generate QR codes bulk (PDF) 3 warianty · w 1 flow Verified badge approval P5 Verified badge approval 3 warianty · w 1 flow
S

Support tickets

2 ekrany
Support tickets list S1 Support tickets list 4 warianty · w 2 flowach Ticket detail + reply (Zendesk-like) S2 Ticket detail + reply (Zendesk-like) 3 warianty · w 2 flowach
U

Users B2C

2 ekrany
Users B2C list U1 Users B2C list 3 warianty · w 1 flow GDPR export / delete confirm U2 GDPR export / delete confirm 3 warianty · w 1 flow